La Era de la Posverdad: sobreinformación, rapidez, competencia e intereses

Empiezo este post a partir de un artículo publicado este mes en la revista de ACOP titulado “La doctrina del post” y escrito por Myriam Redondo. Y no es más que una reflexión a partir de él. ¿Hasta qué punto la posverdad (palabra del año por el diccionario Oxford) es algo novedoso? ¿Es posverdad el … Continuar leyendo La Era de la Posverdad: sobreinformación, rapidez, competencia e intereses

¿Dónde he dejado mi plan de comunicación de crisis?

Sucesos como el ocurrido ayer, el descarrilamiento de un tren Alvia en un tramo de curva cercano a Santiago de Compostela, puso en entredicho los protocolos de comunicación de crisis de las organizaciones implicadas.El manual nos dice que todos los gabinetes de comunicación deben tener un plan de crisis. Pero parece que es aquello que … Continuar leyendo ¿Dónde he dejado mi plan de comunicación de crisis?

¿Sustituirá la figura del community manager el actual jefe de prensa?

Cada vez se habla más de la figura del community manager como responsable del mantenimiento de la reputación de una determinada empresa en el mundo on line. Este puesto, que ahora parece la panacea, podría ser una versión digital del jefe de prensa. Ambos son los portavoces de una empresa de cara a los medios … Continuar leyendo ¿Sustituirá la figura del community manager el actual jefe de prensa?