Muchas de las cosas que hacemos en la vida son posibles gracias a que tenemos confianza, bien en nosotros mismos o bien en otras personas. Confiamos en que el resultado final va a ser acorde a nuestras expectativas y, si eso no es así, se desencadena una crisis de credibilidad, una crisis reputacional, en definitiva,…

En una ocasión, asistí a una conferencia en la que un especialista en comunicación nos enseñó una fotografía de un recinto lleno de gente. En esta imagen, aparecía una piscina y había muchísima gente tanto dentro como fuera de ella. Realmente, la fotografía llamaba la atención porque parecía una imagen de aquellos libros de «¿Dónde…

Pregunta y respuesta suelen ir unidas muy a menudo cuando, en realidad, no debería ser así. El rechazo a enfrentarnos a situaciones que nos pueden resultar embarazosas, la intención de evitar herir los sentimientos de alguien o el miedo a posibles consecuencias negativas son algunas de las causas que hacen que nos escondamos cuando tenemos…