Whatsapp: ¿el futuro del marketing digital?

Las empresas, conscientes de que su público también está en Internet, se apresuran a sacar el máximo partido publicitario a las distintas herramientas online para conectar con su target. El Social Media Marketing (SMM) se ha convertido en una disciplina cada vez más demandada por las organizaciones, que dan por hecho que la sola presencia…

¿Dónde he dejado mi plan de comunicación de crisis?

Sucesos como el ocurrido ayer, el descarrilamiento de un tren Alvia en un tramo de curva cercano a Santiago de Compostela, puso en entredicho los protocolos de comunicación de crisis de las organizaciones implicadas. El manual nos dice que todos los gabinetes de comunicación deben tener un plan de crisis. Pero parece que es aquello…