Consumidor vs. Usuario Evangelizador

El contexto original del término comunicativo "evangelizador" es digital. Se trata de un nuevo consumidor, surgido en los últimos tiempos, que está mejor informado y que cuenta con una mayor capacidad para influir en sus iguales.Aproximadamente tres de cada cuatro consumidores consultan las opiniones de otros individuos en distintos espacios on line (sitios web, foros, … Continuar leyendo Consumidor vs. Usuario Evangelizador

Segmentación en Social Media: un paso más allá del mainstream

Sigo distintas cuentas empresariales en redes sociales y observo cuál es la manera de actuar de los community managers. Me gusta analizar los mensajes, tanto el contenido como la manera de redactarlos. Y me encuentro que son iguales, idénticos, vamos, el mismo. Existen herramientas que ayudan al community manager a organizar los perfiles. Un profesional de … Continuar leyendo Segmentación en Social Media: un paso más allá del mainstream

La publicidad en Redes Sociales sí funciona: un caso real sobre Facebook

Parece que el uso gratuito de las redes sociales no favorece a priori la contratación de publicidad en estas plataformas. Pero lo cierto es que la capacidad de segmentación que tienen herramientas como Facebook nos puede echar una mano en la difícil tarea de encontrar a nuestro target.Yo era una de esas personas escépticas. Como … Continuar leyendo La publicidad en Redes Sociales sí funciona: un caso real sobre Facebook

Antes de cerrar tu negocio, ¿has pensado en darle una oportunidad 2.0?

En muchas ocasiones, hemos oído que las épocas de crisis nos obligan a reinventarnos. Un ejemplo claro son las empresas. Muchas de ellas están obligadas a echar el cierre porque su práctica habitual ya no funciona. Cuando parece que está todo inventado, solo la imaginación y el arrojo consiguen obrar el milagro. ¿Y por qué no … Continuar leyendo Antes de cerrar tu negocio, ¿has pensado en darle una oportunidad 2.0?

Buenos ejemplos de la aplicación Social Media en empresas

En el anterior post comentaba algunas de las ventajas que pueden proporcionar las redes sociales a las empresas.Dando una vuelta por este mundo, he encontrado ejemplos que pueden ser significativos a la hora de saber cómo podemos implantar las tecnologías sociales a nuestra organización.Con el auge de Twitter y Facebook, en ocasiones no nos acordamos … Continuar leyendo Buenos ejemplos de la aplicación Social Media en empresas

Qué ventajas ofrecen las redes sociales a las empresas (1ª parte)

Algunas empresas son reticentes a implantar tecnologías sociales en su estrategia de comunicación. Existe el miedo de enfrentarse a la amenaza de recibir millones de críticas por poner su logo e información corporativa en redes como Twitter o Facebook, por decir algunas y sin meternos en redes verticales. Para una empresa, "estar ahí" es como … Continuar leyendo Qué ventajas ofrecen las redes sociales a las empresas (1ª parte)